Вице-премьер РФ Татьяна Голикова сообщила, что около 80% всех судебных споров в России решается в пользу потребителя, и ежегодно порядка 4 млрд рублей удаётся вернуть пострадавшим потребителям. За десять лет этот показатель вырос в четыре раза.
В свою очередь, руководитель Роспотребнадзора Анна Попова рассказала, что более 98% исков с участием Роспотребнадзора удовлетворяются судами, ежегодно ведомство участвует в более чем 20 тыс. судебных дел по защите прав потребителей.
