Пользователи массово жалуются, что теперь при попытке подписать документ через «Госключ» «Госуслуги» перенаправляют их на страницу с требованием отправить файл через бота в мессенджере "Макс". Альтернативных способов отправить документ на подпись не предлагается.
Теперь процесс подписания документов выглядит следующим образом: пользователь должен установить "Макс" и зарегистрироваться в нём, запустить бот «Госключа» и при первом входе подтвердить профиль через «Госуслуги». Только после этого можно будет загрузить документы, выбрать тип электронной подписи и подписать их. Ранее пользователи могли загрузить файл на портал или в приложение «Госуслуг», указать его категорию, отправить документ в приложение «Госключ» и подписать его напрямую без использования сторонних сервисов.
Механизм подписания документов через чат-бота «Госключ» в "Максе" был запущен ещё в октябре, но сохранялась возможность использовать приложение «Госключ» напрямую, без участия мессенджера, - вероятно, теперь эту возможность убирают.
Госдума приняла во втором и третьем чтениях закон о внедрении электронных студенческих билетов и зачёток. Они будут доступны для студентов только через "Госуслуги" или через "Макс". При этом для студентов учебных организаций, занимающихся подготовкой кадров в обороне и нацбезопасности, зачетки и студенческие билеты будут доступны только в бумажном виде.
