Министерство обороны РФ заявило, что "у российской стороны есть все основания полагать, что с военнослужащими Вооруженных сил России, находящимися в плену, не все в порядке... Достоверно установлено, что к российским военнослужащим применяются пытки, насилие, издевательства". По предположению министерства, этим может объясняться сорванный (по украинской инициативе) планировавшийся на 6 апреля обмен пленными. В Минобороны отметили, что "подобные вопиющие факты остаются, к сожалению, без внимания мировой общественности, в том числе ООН, ОБСЕ и МККК".
Однако затем официальный представитель генсека ООН Стефан Дюжаррик всё же сказал, что "все сообщения о возможных нарушениях прав человека должны быть расследованы", а газета "Нью-Йорк Таймс" признала подлинность видеозаписи, на которой украинские военнослужащие добивают раненых российских солдат.