Страховыми продуктами пользуются большинство (79%) опрошенных россиян, но только 49% людей, заключающих договор страхования, внимательно изучили его условия, таковы результаты онлайн-опроса НИФИ Минфина РФ, Всероссийского союза страховщиков и медиахолдинга Rambler&Co.
Наиболее частыми продуктами среди пользователей страховых услуг являются обязательное ОСАГО (41%), а также добровольное страхование жилья, автомобиля, имущества и гражданской ответственности (22%). Кредитное страхование жизни и имущества есть у 16% страхователей, 11% пользуются добровольным медицинским страхованием и лишь 4% - накопительными программами.
Каждый четвёртый (24%) респондент сталкивался с неблагоприятными ситуациями, когда ущерб здоровью или имуществу не был покрыт страховкой. 35% опрошенных заявили об опыте "неоправданных ожиданий" от страховых продуктов, главным образом из-за приобретения ненужного продукта (14%) или об отказе в выплате по условиям страхования (8%).
